De-Net パソコンソフト共通 サポートブログの記事一覧

お知らせ

De-Net パソコンソフト共通 ユーザーサポートブログ開設

操作方法(ソフト全般)

インストールができない

「アップデートがあります」のメッセージがあるが更新できない

操作方法(その他)

シリアルナンバーの入力について

シリアルナンバーについて

パッケージ版、ダウンロード版について

ユーザー登録する

操作方法(印刷系ソフト)

印刷が正常にできない

操作方法(動画編集系ソフト)

動画の出力途中に[プログラムに割り当てられたメモリが足りないため
処理を中止しました]と表示される

操作方法(動画ダウンロード系ソフト)

動画のダウンロードができない

ダウンロードできない動画について

テスト動画をダウンロードする

動画サイトの動画が正常に表示されない

操作方法(Windows)

ボタンや文字などがずれていたり、画面の表示がおかしい

パソコンの画面解像度を変更する

画面の表示の大きさを変更する

使用しているパソコンのハードディスクの空き容量を確認する

使用しているパソコンの性能を確認する

保存したファイルが見つからない!ファイルの検索をする

['20XX ****'は日付ではありません]等のエラーメッセージが表示されたり、
文字化けするなど画面が正しく表示されない

日付と時刻の表示形式を変更する(Windows 10)

日付と時刻の表示形式を変更する(Windows 8.1 / 8)

日付と時刻の表示形式を変更する(Windows 7)

日付と時刻の表示形式を変更する(Windows Vista)

日付と時刻の表示形式を変更する(Windows XP)

隠しフォルダーを表示する

[Microsoft Edge]で閲覧履歴やキャッシュ、ダウンロード履歴を削除する

パソコン画面をキャプチャー(スクリーンショット)する

インストール時などに管理者のパスワードを入力する画面が表示され、
次の操作に進めない

CDが反応しなくて、インストールできない

パソコンにCD/DVD/BDを挿入した際の動作を設定する

ファイルの拡張子を表示する

Windows 10 でパソコンソフトを起動する

Windows 10でコントロールパネルを表示する

Windows 10で再起動、シャットダウンをする

Windows 10でInternet Explorerを起動する

Windows 10でアンインストールをする

Windows 10で[マイコンピュータ]、[コンピューター]を表示する

Windows 10で通常使うプリンターを変更する

主なパソコン用語のご説明

Windows Updateを実行する(Windows 10)

Windows Updateを実行する(Windows 8.1)

Windows Updateを実行する(Windows 7)